บทที่ 4 เรื่อง E-Business strategy

บทที่ 4 เรื่อง E-Business strategy 

E-Business strategy

          คือ กลยุทธ์ที่จะเชื่อมให้แบบจําลองทางธุรกิจเป็นจริงได้ ทํายังไงให้การสร้างมูลค่านั้นเป็นจริงได้ แล้วทํายังไงที่จะส่งมูลค่านั้นให้กับลูกค้าได้ดีที่สุด และทํายังไงให้มันแตกต่าง การทําธุรกิจด้านอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่เพียงแค่การสร้างธุรกิจออนไลน์ แต่เป็นการสร้างธุรกิจที่มีความแตกต่าง อย่างไรก็ตามในเรื่องนี้จะพูดถึงตัวแบบขั้นตอนกลยุทธ์หลักในการทําธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ทั้ง 4 ขั้นตอนดังนี้
        - Strategic evaluation : กลยุทธ์การประเมิน
        - Strategic objectives : กลยุทธ์การวางแผนวัตถุประสงค์
        - Strategy definition : กลยุทธ์การกําหนดนิยาม
        - Strategy implementation : กลยุทธ์การดําเนินงาน
        - Strategic evaluation : กลยุทธ์การประเมิน
        - Strategic objectives : กลยุทธ์การวางแผนวัตถุประสงค์
        - Strategy definition : กลยุทธ์การกําหนดนิยาม
        - Strategy implementation : กลยุทธ์การดําเนินงาน

กลยุทธ์ของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ (E-Business Strategies)

            กลยุทธ์ เป็นตัวกําหนดทิศทางและการดําเนินงาน ด้านต่างๆ ขององค์กร กลยุทธ์เป์นเสมือนกับเหตุผลและความมุ่งหมายขององค์กร ไม่เพียงแต่กลยุทธ์เท่านั้นที่สําคัญ แต่การวางแผนและการลงมือจําเป็นไม่แพ้กัน สรุปปัจจัยสําคัญของกลยุทธ์ที่สามารถนํามาใช้ได้ซึ่งก็คือ             
-  ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เป็นอยู่ในตลาดขณะนี้หรือไม่
-  กําหนดนิยามว่าจะไปถึงวัตถุประสงค์ที่วางไว้อย่างไร
-  กําหนดการจัดสรรทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
-  เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อที่จะได้เปรียบคู่ค้าในตลาด
-  จัดหาแผนงานระยะยาวเพื่อพัฒนาองค์กร

E-channel strategies

Strategy Formulation
     - การวิเคราะห์สถานการณ์ภายในเพื อหาจุดแข็งและจุดอ่อน เช่น ความสามารถ ด้านการตลาด การผลิต การเงิน สารสนเทศ กฎระเบียบ การจัดการ และ ทรัพยากรบุคคล ฯลฯ
          • องค์การของเราจะมีลักษณะเช่นใด
          • มีหน้าที บริการอะไร แก่ใครบ้าง
          • โดยมีปรัชญา หรือค่านิยมหลักในการดําเนินการเช่นใด
     - การกําหนดวัตถุประสงค์ขององค์การในระยะของแผนกลยทธ์
     - การวิเคราะห์และเลือกกําหนดกลยทธ์และแนวทางพัฒนาองค์การ
     - การวางแผนปฏิบัติการ (Action Plan) ที่ระบุกิจกรรมต่างๆ ที่จะต้องดําเนินการ
     - การปรับปรุง พัฒนาองค์การ เช่น ในด้านโครงสร้างระบบงาน ทรัพยากรบุคคล วัฒนธรรมองค์การและ ปัจจัยการบริการต่างๆ ในองค์การ
     - การติดตามสถานการณ์และเงื่อนไขต่างๆ ทีอาจเปลี่ยนแปลงไปซึ่งอาจทําให้ต้องมีการปรับแผนกลยุทธ์

E-Business strategy     

             E-Channel  ย่อมาจาก electronic channels คือ การสร้างช่องทางใหม่ๆ ในการกระจายสินค้า ทั้งจากลูกค้า และคู่ค้า  โดยที่ช่องทางทางอิเล็กทรอนิกส์ สามารถกําหนดวิธีการที่ใช้ทํางานร่วมกับช่องทางอื่นๆจากหลายช่องทางของกลยุทธ์   E-Business

Strategy process models for e-business
     - การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกเพื อหาโอกาสและภัยคุกคาม โดยพิจารณา ในแง่ต่างๆ เช่น การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี การต่างประเทศ ตลาด ลกค้าคู่แข่ง ผู้สนับสนุนวัตถุดิบ และตลาดแรงงาน ฯลฯ

     - การกําหนดหรือทบทวนวิสัยทัศน์และภารกิจขององค์การเพื อกําหนดให้แน่ชัดว่า

Strategic Implementation
     - การกําหนดเป้าหมายการดําเนินงาน

Strategic Control and Evaluation
     - การติดตามตรวจสอบผลการดําเนินงานตามแผนกลยุทธ์

การจัดวางกลยุทธ์